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お客様の声 ご葬儀を終えられたお客様から頂戴した 貴重なご意見をご紹介します。

葬儀に際しましては最初から最後まで遺体の安置・火葬・通夜・本葬まで、全てを執り行っていただきました。スタッフの方々には仕事を超えた誠意ある対応に感謝いたします。本当にありがとうございます。
本荘 S様
S様 このたびはご愁傷さまでございます。弊社、虹のホールゆりをご利用いただきありがとうございます。葬祭ホールを使っていただくメリットは、ご会葬者様への接待への負担を和らげ、故人様とのお別れの時間をとっていただけるところにあると思います。ご満足いただくことができ何よりです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
何からしていいのかわからないことばかりでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、とても心強かったです。ありがとうございました。
本荘 O様
O様 このたびはご愁傷さまでございます。弊社をご利用いただきありがとうございます。突然のことで動揺されたことと思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
神道についての知識もない状態での葬儀でしたが、無事に故人を送り出す事が出来て感謝しています。益々のご活躍と信頼を得ながらお体に気をつけてください。
金浦 S様
S様 このたびはご愁傷さまでございます。弊社虹のホールしらゆきをご利用いただきありがとうございます。無事に終えることができ何よりです。担当者への労いのお言葉ありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
大変よくやっていただきありがとうございました。
由利 M様
M様 このたびはご愁傷さまでございます。弊社をご利用いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
大変お世話になりました。ありがとうございました。
仁賀保 S様
S様 このたびはご愁傷様でございます。弊社虹のホールしらゆきをご利用いただきありがとうございます。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
何もかも満足できました。ありがとうございました。
大内 K様
K様 このたびはご愁傷様でございます。弊社をご利用いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。H280331
センター長より
葬儀の際には最後まで面倒見ていただき感謝いたします。大変お世話になりました。ありがとうございます。
由利 S様
S様 このたびはご愁傷様でございます。当社をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただくことができ、ありがたく感謝いたします。寒くなりますので風邪などひかれませんようにご自愛ください。H271214
センター長より
全てにおいて大満足の葬儀・告別式を行うことが出来て、故人も喜んでいると思います。スタッフの皆様の心のこもったおもてなしに感謝です。ありがとうございました。
仁賀保 S様
S様 このたびはご愁傷様でございます。当社のホールをご利用いただきありがとうございました。ご満足いただくことができ何よりでございます。今後ともよろしくお願いいたします。H271125
センター長より
大変立派な葬儀となり満足しました。
大内 T様
T様 このたびはご愁傷様でございます。虹のホールゆりのご利用ありがとうございました。ご満足されたとのお話を伺いうれしく思います。これからもよろしくお願いいたします。H271008
センター長より
担当者、スタッフの方々には大変お世話になりました。ありがとうございました。
仁賀保 D様
D様 このたびはご愁傷様でございます。近くにホールが出来たからとの理由でご利用いただきありがとうございました。また担当者、スタッフへのねぎらいのお言葉ありがとうございます。これからもご法要のご相談など、お気軽にお立ち寄りいただければと存じます。H270928
センター長より
係の方が大変良く親切に教えていただき有難く思っています。天候にも恵まれ仏様に感謝の気持ちです。本当にありがとうございました。
大内 T様
T様 このたびはご愁傷様でございます。ねぎらいのお言葉をかけていただきありがとうございます。晴天のもとでお見送り出来てなによりでした。今後ともよろしくお願いいたします。H270928
センター長より
急な事でしたので何もわからなく、いろいろ教えてもらいありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
鳥海 S様
S様 この度のご家族のご急逝 ご愁傷様でございます。ご法要などでもご相談承ります。今後ともよろしくお願いいたします。H270928
センター長より
たいへんお世話になりありがとうございました。
本荘 S様
S様 このたびはご愁傷様でございます。ご満足いただくことができありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。H270928
センター長より
皆さん親切で優しく対応してくださり感謝しています。人が亡くなっていますので家族は一度うががっていたことも忘れてしまうことも度々ですが、その都度きちんと説明していただき、話が脱線しても根気よく聞いてくださり感謝申し上げます。ありがとうございました。
大内 K様
K様 このたびはご愁傷様でございます。ご家族を亡くされるということは様々な想いが去来し、冷静な心情でいられないことを理解しております。滞りなくご葬儀を終えられ、ねぎらいのお言葉をかけていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。H270928
センター長より
急な会葬用品の追加に対応していただき助かりました。ありがとうございます。
鳥海 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。当社をご利用いただきありがとうございました。アンケートによれば、大変ご満足いただけたとのことたいへんうれしく思います。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。H270904
センター長より
丁寧な対応でした。暑い中での作業でしたので、感謝致します。
鳥海 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。お気遣いいただきありがとうございました。大変ご満足とのこと。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。朝夕寒くなりましたので体調をくずされませんように。H270831
センター長より
初めてのことでしたが、社員の方々、特に担当者には大変お世話になり、無事に葬儀を終えることができましたこと、本当に家族一同感謝しております。ありがとうございました。
象潟 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。虹のホールしらゆきをご利用いただきありがとうございました。大変ご満足されたとのこと嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。朝夕めっきり寒くなりました。体調をくずされませんように。270831
センター長より
解らないことをいろいろ教えていただき有難う御座いました。
矢島 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。ご利用いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。すっかり秋めいてまいりました。体調をくずされませんようご自愛ください。H270825
センター長より
葬儀の司会をやっていただいたが、非常にテキパキと進行してくださり、滞りなく進んだことに本当に感謝申し上げたいと思います。この後の法要でも宜しくお願いしたいと思います。
由利 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。滞りなく終えられたとのこと何よりでございます。 今後ともよろしくお願いいたします。h270804
センター長より
ほんとうに助けて頂きました。ありがとうございました。
本荘 S様様
S様 この度はご愁傷様でございます。毎日暑い日が続いております。お体にお気をつけください。H270804
センター長より
家族葬でしたので簡単に思っていたのですが、わからない事ばかりで、親切ていねいに教えて頂き本当に有難うございました。
大内 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。ご葬儀は、いざ自分のこととなると気が回らなくなるものです。担当者のサポートが適切でご満足いただけたことに感謝いたします。H270701
センター長より
担当者の真剣に取り組む姿が大変好印象でした。これからもお世話になると思いますので頑張ってください。
仁賀保 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。担当者への激励の言葉ありがとうございます。 何よりの励みになります。ごうぞこれからもよろしくお願いいたします。H270701
センター長より
初めての事で不安でした。まして突然のことだったため、どのように動いてよいのかも分からずにいましたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただき大変助かりました。
由利 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。あまりにも突然のことにご家族の悲しみもいかばかりかとお察しいたします。なにかと大変なことがあるかと思いますが、これからもお手伝いさせていただければと存じます。どうぞ、お体をご自愛ください。H270701
センター長より
お力添え頂きありがとうございました。おかげ様で無事済ませる事ができました。感謝しております。
鳥海 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。お辛いことも多いと思いますが、お体をお大事にお過ごしください。h270614
センター長より
初めての事でしたので、何もわからず、いろいろと教えていただき大変たすかりました。 ありがとうございました。みなさんから「よいお葬式でした。」と声をかけていただき、故人も満足しているのではないかと思っております。本当にお世話になりました。
本荘 A様
A様 この度はご愁傷様でございます。離れてお暮しになっていたこともあり、なにかと大変だったと思います。お役にたつことができ、ありがとうございました。今後のことについてもご相談承りますのでよろしくお願いいたします。H270510
センター長より
気付かないことを教えていただいたり、大変助けていただきました。ありがとうございました。
岩城 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。どうぞこれからもよろしくお願いいたします。H270510
センター長より
すべての人達がやさしく丁寧に気をつかって頂き感謝しています。大変お世話になりました。
本荘 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。ねぎらいのお言葉、ありがたく頂戴いたします。スタッフを代表してお礼申しあげます。ありがとうございます。これからもお手伝いさせていただければと存じます。H270306
センター長より
慌ただしい数日間でしたが、質問や疑問にもしっかりと対応していただき、ジェイエイさんにお願いしてよかったと思ってます。連絡ミスで何回も走らせてしまい失礼しました。
東由利 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。当社をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただくことができうれしく思います。今後ともお手伝いさせていただければと存じます。H270306
センター長より
初めての事態で大変でしたが、いろいろ教えていただきありがとうございました。
鳥海 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。ご満足いただくことができ、たいへんうれしく思います。これからもお手伝いをさせていただければと存じます。H270306
センター長より
私ども慣れないことでしたが、ご協力をいただき無事に母をおくることができました。ありがとうございました。
大内 I様
I様 この度はご愁傷様でございます。ご無事に終えられたとのこと、たいへんお疲れ様でございました。これからもお手伝いさせていただければと存じます。寒暖差の大きい季節柄どうぞお体をご自愛くださいませ。H270306
センター長より
担当のSさんには大変お世話になりました。なんとか葬儀も終り、少しずつですが、元に戻ってきました。何から何まで感謝しております。ありがとうございました。
大内 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。また、アンケートにもご協力頂き、満足とのご回答に大変うれしく思います。今後とも皆様にご満足いただけるように日々精進してまいる所存です。暦ではまもなく立春ですが、寒い日が続きますので、どうぞお体をご自愛ください。H270201
Sより
香典返しは、あまりにも種類があり、価格的にも悩みましたが、色々なアドバイスで大変満足な品と価格で準備することができました。ありがとうごさいました。
大内 I様
I様 この度はご愁傷様でございます。先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。また、アンケートにもご協力頂き、満足とのご回答に大変うれしく思います。今後とも皆様にご満足いただけるように日々精進してまいる所存です。暦ではまもなく立春ですが、寒い日が続きますので、どうぞお体をご自愛ください。H270201
Sより
わからない事だらけだったので、親切に教えていただきとても助かりました。これからもよろしくお願いします。
東由利 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。先日のご葬儀、大変お疲れ様でございました。また、アンケートにもご協力頂き、満足とのご回答に大変うれしく思います。今後とも皆様にご満足いただけるように日々精進してまいる所存です。暦ではまもなく立春ですが、寒い日が続きますので、どうぞお体をご自愛ください。H270201
Sより
以前にもお世話になりましたが、とても気軽にお話出来て、大変よく気づかっていただきありがたく思いました。
西目 M様
M様お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。 いただいた貴重なご意見は、今後の施行に反映させていく所存でございます。 最後にこの度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。H270201
Bより
頻繁に足を運んでいただいてありがとうございました。わからない事ばかりでしたが、説明詳しくしていただきありがとうございました。
矢島 S様
ご葬儀大変お疲れ様でございました。ご意見を参考にさせて頂きましてこれからの葬儀に役立てさせて頂きます。ありがとうございました。H270201
Sより
Aコープおおうち店の料理は大変満足した。親戚一同。
大内 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。 Aコープおおうちのお料理にご満足との事、Aコープにお伝えいたします。 これからもご利用の程よろしくお願いいたします。 H261121
センター長より
大変お世話になりました。
岩城 H様
この度はご愁傷様でございます。 弊社ご利用いただきありがとうございます。 これからもお手伝いさせていただければと存じます。 H261120
センター長より
こちらの要望について親身に対応して頂き好印象だった。対応も早くとてもよかった。
大内 M様
この度はご愁傷様でございます。弊社をご利用いただきありがとうございました。 これからもお手伝いさせていただければと存じます。H261118
センター長より
わからない事が多く、センターの皆様には親切にしてもらいありがとうございました。
無記名 無記名様
スタッフより
とても良くしてもらい感謝しています。ありがとうございました。
岩城 N様
N様 この度はご愁傷様でございます。 弊社をご利用いただきありがとうございました。これからもお手伝いをさせていただければと存じます。H261104
センター長より
大変満足しています。全部大変満足です。本当にお世話になり有難うございます。
西目 s様
S様 この度はご愁傷様でございます。 ご満足頂くことが出来てうれしく思います。これからもお手伝いさせていただければと存じます。H261102
センター長より
料理等の配膳を混雑の中、大変手際よくやってくれました。社員の接遇のよさに感心いたしました。とても親切で助かりました。
西目 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。 弊社をご利用いただきありがとうございます。その上お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。これからもお手伝いさせていただければと存じます。H261031
センター長より
Iさんをはじめ皆さんには大変良い対応をしていただきありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
本荘 T様
T様 この度はご愁傷様でございます。 ご満足いただくことができ、ありがとうございます。これからもお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。H261028
センター長より
病院からの遺体の搬送から葬儀まで大変お世話になりました。
大内 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。 弊社をご利用いただきありがとうございます。これからもお手伝いをさせていただければと存じます。H261021
センター長より
それぞれの担当の方が疑問に思ったことについて丁寧に対応し、わかりやすく説明をしていただきました。大変ありがたく思っております。ありがとうございました。
由利 A様
A様 この度はご愁傷様でございます。 弊社をご利用いただきありがとうございます。今後ともお手伝いさせて頂ければと存じます。H261022
センター長より
大変お世話になりました。ありがとうございました。
鳥海 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。 弊社ご利用いただきありがとうございました。これからもお手伝いさせていただければと存じます。H26/10/12
センター長より
葬儀に対して何も知らない遺族にこと細かくていねいにご説明頂きました。要望も受け入れて下さり、Mさんの誠実さとやさしい笑顔に癒されました。自宅にいて下さると安心できる方でした。葬儀場のスタッフの方々もていねい誠実でとてもよかったです。
本荘 k様
K様 この度はご愁傷様でございます。 スタッフに対してねぎらいのお言葉をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。担当者にとっては最大の賛辞であり、仕事の励みにもなります。これからもよろしくお願いいたします。H261009
センター長より
再三再四、担当の方にはお足をお運びいただき、とどこおりなく葬儀を終えることが出来ました。感謝の言葉以外、言葉が見つかりません。
大内 H様
H様 この度はご愁傷様でございます。 無事に終えられたご様子、お疲れ様でございます。ねぎらいのお言葉をいただきありがとうございます。これからもお手伝いさせていただければと存じます。H261001
センター長より
初めての葬儀であった為、わからない事だらけでありましたが、適切に対応していただきありがとうございました。
大内 E様
E様 この度はご愁傷様でございます。とても急なことで何かと不安も多かったことと思いますが、滞りなく終えることができよかったですね。今後ともよろしくお願いいたします。H260729
センター長より
葬儀場で料理の急な追加にこころよく対応して下さって助かりました。式場の係員は、とても行き届いた対応だと思います。
無記名 無記名様
この度は当社ホールをご利用いただきありがとうございました。仕出し屋さんのご協力により迅速に対応することができました。無事に終えることができてよかったですね。H260727
センター長より
家族の者が動けない分を変わって何から何まで準備していただき、本当にありがとうございました。葬儀も滞りなく終り安心いたしました。
鳥海 0様
O様 この度はご愁傷様でございます。無事に終えられたとのこと。大変にお疲れ様でございました。今後ともお手伝いさせていただければと存じます。H260723
センター長より
大変お世話になりました。ありがとうございました。
大内 K様
K様 この度は誠にご愁傷様でございます。ご家族を亡くされたご心痛いかばかりかとお察しいたします。 H260722
センター長より
入会したばかりでしたが、丁寧にしていただき大変感謝しております。
大内 S様
S様 この度は誠にご愁傷様でございます。無事に終えられたご様子、お疲れ様でございます。これからもお手伝いさせていただければと存じます。 H260722
センター長より
全てお任せいたしましたが、手落ちなく進行して頂きました。本当に感謝しております。ありがとうございました。H260715
本荘 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。滞りなく終えられたとのこと安心いたしました。これからもお手伝いさせて頂ければと存じます。
センター長より
不明な点、相談にのっていただき有難かった。
大内 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。ご不明な点を担当者に頼っていただきありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。H260629
センター長より
いろいろなことを決定する際、迷いが生じ大変ご迷惑をおかけいたしました。その際、快く受け入れていただき、本当に助かりました。
大内 M様
M様 この度はご愁傷様でございます。喪主は、短期間のうちに決断しなければならないことがあり、たいへんお疲れになったことと思います。また、ご家族が亡くなられて考えがまとまらなくなるのは極めてあたりまえのことです。担当者が急かして意に反するようなことが無かったと聞き安心しました。悲しみを乗り越えて心が平常に戻るにはまだ暫くお時間がかかると思います。今後ともご相談相手とさせていただければと存じます。H26/04/15
センター長より
担当者の説明がわかりやすかったです。おかげ様でスムーズに葬儀が終えて感謝です。
東由利 E様
E様 この度はご愁傷様でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
センター長より
以前、他社を利用した親戚が「JAさんは説明が丁寧でわかりやすい」と感心していました。これからも丁寧でわかりやすい説明を心がけてください。
本荘 T様
T様 この度はご愁傷様でございます。お客様が必要とするものをご確認させていただきながら、明瞭な会計を心がけております。ご満足いただくことができありがとうございます。H260307
センター長より
担当の方は親身になり対応していただき感謝しています。自分の損得なく関わってもらい次もお願いしたいと思いました。(次はしばらくないと思いますが)
本荘 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。義父のご葬儀で何かとご苦労されたのではないかと思いますが、担当者へ労りの言葉を掛けていただきありがとうございます。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。H260221
センター長より
真夜中に病院から搬送していただき、ホールで寝泊まりしての家族葬でしたが、スタッフの方々のすべてにおいて、親切・丁寧・温かみのある対応で、不安なく感動的な葬儀ができました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
三郷 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。故人様との最後のお時間を心おきなくお過ごしいただくことが何よりです。どうぞご自愛くださいませ。H260221
センター長より
霊柩車、祭壇、料理、引出物等々、いろいろ提示され説明も良く予算に応じて選択できてよかった。地域の特定にも柔軟できており、また基本的なこともしっかりしていた。社員の礼儀、態度、動きが良く、気持ちよく無事終えることができました。感謝申し上げます。
大内 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。ご満足いただくことができ、なによりです。私たちは地域に必要とされる企業を目指しております。長いお付き合いになりますが、今後ともよろしくお願いいたします。H260221
センター長より
担当者の対応も良く、親切に説明を受けありがとうございました。会員になって良かったとつくづく思いました。本当にありがとうございました。
象潟 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。ご満足いただくことができ、ありがとうございます。事前に会員になっていることは安心につながると思います。ご不明な点などございましたら遠慮なくお問合せください。今後ともよろしくお願いいたします。h260217
センター長より
若い社員さんに助けられました。社員教育が行き届いていると感じました。 ありがとうございました。
大内 O様
O様 この度はご愁傷様でございます。お褒めの言葉を頂きありがとうございます。何よりの励みになります。これからもよろしくお願いいたします。H260214
センター長より
2年前、父の葬儀の際お世話になり、今回で2度目ですが、社員の皆様礼儀正しく担当のIさんは細かいところまで親身になって対処して頂き本当に感謝しております。さすが資格をお持ちの方だと感心致しました。おかげ様で無事、母を見送る事ができました。ありがとうございました。
岩城 N様
N様 この度はご愁傷さまでございます。担当者をお褒めいただきありがとうございます。葬祭ディレクターは毎年、数名ずつ受験させ、研鑽に励んでおります。これからもよろしくお願いいたします。H251208
センター長より
自分達では何もできない現代、ありがとうございました。助かりました。
横手市 N様
N様 この度はご愁傷様でございます。お悲しみはいかばかりかとお察しいたします。実家が空き家になってしまうことは残念なことですね。お体を大切にお過ごしください。H251106
センター長より
この地の葬儀を理解しているのでお願いしました。 突然の葬儀になると大変な事です。その都度、サポートしていただいてとても助かりました。
鳥海 K様
K様 この度はご愁傷様でございます。これからもお手伝いさせて頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。H251106
センター長より
担当者の感じがよかった。自ら働いてくれてありがとう。感謝です。
仁賀保 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。担当者を高く評価していただきありがとうございます。今後ともお手伝いさせていただけますようよろしくお願いいたします。H251021
センター長より
私達が気付かなかったことへの配慮や疑問なことへの対応もきっちりされて、とてもよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
大内 I様様
I様 この度はご愁傷様でございます。これからもお手伝いさせて頂ければと存じます。よろしくお願いいたします。H251011
センター長より
当方で気付かいこと事も教えて頂けるので大変助かりました。
本荘 S様様
S様 この度はご愁傷様でございます。これからもお手伝いさせて頂ければと存じます。H251007
センター長より
何度も行き来していただきありがとうございました。テキパキ仕事をしていただきありがとうございました。
由利 I様
I様 ご子息を亡くされた悲しみはいかばかりかとお察しいたします。どうかお体にはくれぐれもお気をつけくださいませ。H251003
センター長より
社員の対応に感謝申し上げます。本当に有難うございました。事前の相談にも丁寧に対応していただき本当にありがたかった。
本荘 I様様
I様 お父様のご逝去、お悔み申し上げます。事前相談で、ご自宅は手狭な上、ご葬儀は遠方の菩提寺行うとのことでご相談いただきました。ご案内者が秋田市や平鹿からお越しなるとのことで、火葬、葬儀、会食と場所を移動するよりはホールをご利用されてはいかがでしょうかとご提案させていただきました。あれから間もなくのこととなりましたね。ホールをご利用いただき、ご満足いただくことができ、ありがとうございます。法要でも、どうぞご利用くださいませ。H250929
センター長より
他社の葬祭ホールに参列してきましたが、御社の式場・設備・社員の教育、対応が良く、大変お世話になりました。
大内 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。弊社の葬祭ホール、社員の対応にご満足いただくことができ、光栄に思います。これからもよろしくお願いいたします。H250920
センター長より
いろんな事をアドバイスしていただきました。ありがとうございました。
本荘 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。これからのご法要等もご相談承ります。よろしくお願いいたします。H250815
センター長より
家族が近くに住んでいなかったので、どこかホテルを借りて通わなければと思っていましたが、布団の貸出や生活に困らない設備が整えられていて、ゆっくりと故人とのお別れをすることができました。本当にありがとうございました。
秋田市 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。故人様ご生前中に他社のホールと比べた上で検討していただきましたが、当社を選んでいただき誠にありがとうございます。最期のお時間をご家族でゆっくり過ごしていただくことができ何よりです。ホールでのご法要も承りますのでその節はよろしくお願いいたします。H250813
センター長より
お世話になりました。ありがとうございます。
矢島 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。少しでもお力添えできればと存じます。これからもよろしくお願いいたします。H250806
センター長より
まだ若くて何もわからず大変苦労しましたが、社員の方にとても良くしてもらい、大変たすかりました。
本荘 S様
S様 この度は義母様のご逝去により、喪主をおつとめになられたとのこと。誠にお疲れ様でございます。地域の風習の違いもあり大変ご苦労されたことと思います。今後の新盆、法要等でもお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。H250725
センター長より
わからない事だらけでしたが、親切に対応していただき感謝しております。
大内 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。新盆、ご法要のお手伝いさせていただきます。H250719
センター長より
急なことでとまどっていたところ、何から何まで安心してまかせ、おかげさまでスムーズに葬儀を終えることができましたこと心から感謝申し上げます。
鳥海 S様
S様 この度はあまりにも突然のことであり、ご家族の悲しみはいかばかりかとお察しいたします。ご愁傷様でございます。私たちのサポートがいくらかでもお慰みになればと存じます。H250716
センター長より
おしつけがましさがなく喪家の希望を聞き入れて下さり、大変感謝しております。おつかれ様でございました。
本荘 I様
I様 この度はご愁傷様でございます。ご家族の皆様の悲しみをお察しいたします。これからもサポートさせていただきますのでなんなりとお申し付けください。H250716
センター長より
季節的にも大変暑い時期であり、汗をかきながらも、いつも身だしなみや服装が乱れることなく一生懸命に働いてくれました。お陰様で滞りなく葬儀を済ますことができました。感謝しております。合掌
大内 S様
S様 担当者をお褒め頂き大変うれしく思います。これからも社員一同、身だしなみに気を付けてまいります。暑い日が続いております。体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。合掌 H250710
センター長より
担当の方から若いスタッフの方々まで、細やかで質の高い対応をしていただきました。ありがとうございました。きっとハイレベルな社員教育を受けられているのだと思います。感心しました。
 (無記名)様
過分なお言葉をいただきありがとうございます。スタッフの「お客様のために」の一生懸命さが伝わったのだと思います。大変うれしく思います。ますます精進してまいります。H250522
センター長より
写真作成の際、無理なお願いでも聞いて頂き満足いく写真が出来ました。本当にありがとうございます。
東由利 E様
E様 この度はご愁傷様でございます。遺影写真にご満足頂くことができ、ありがとうございます。この後もご法要等でお手伝いさせていただければと存じます。H250520
センター長より
スタッフ全員のマナーが良く、安心して葬儀を終了することができ、ありがたく思っています。ありがとうございました。
本荘 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。ますます精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。H250516
センター長より
大変ていねいに良くして頂きありがとうございました。
東由利 H様
H様 ご愁傷様でございます。この度はご利用いただきありがとうございます。これからもご法要、初盆等でお手伝いさせて頂ければと存じます。H250507
センター長より
全く葬儀のことがわからず不安でしたが、とても丁寧に段取りよく進めて頂き、無事終えることができました。何度も何度も家に足を運んでもらい、こちらの不安や解らない事をその都度解消して頂き、安心してお任せできました事を感謝しております。本当にありがとうございました。
秋田市 M様
M様 この度のご葬儀誠にお悔み申し上げます。当社を選んでいただきありがとうございます。お役に立つことができ、なによりです。ご実家から離れてお暮しになられているとの事。風習の違いなど、戸惑われたこともあったのではないでしょうか。これからもお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。H250502
センター長より
良心的でよかったです。私の実家でも12月にお葬式を行いましたが、押しつけがなく良かったです。ありがとうございます。Oさんご苦労様でした。
西目 S様
S様 ご利用いただきありがとうございます。当社ではひとつひとつお客様に確認をとりながら、分かり易い会計を心がけております。O君の物腰やわらかい対応を評価していただきありがとうございます。H250424
センター長より
大変よくしていただいたと思います。
本荘 K様
K様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからも法要等でお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いいたします。H250418
センター長より
ありがとうございました。
大内 S様
S様 ご満足頂くことができ、ありごとうございます。これからも法要等でお手伝いさせていただきますのでよろしくお願いします。H250409
センター長より
担当者は自分の仕事を最後まで責任をもって行ってくれて有難く思います。センター内でそれぞれ担当があるようで連絡等を密にして申し送りしていけば、もっとサービスの向上につながるものと思います。
東由利 E様
E様 ご意見ありがとうございます。社内で情報の共有化を図っていくことが現在の課題と認識しております。お客様に喜んでいただけますよう改善に取り組んでまいります。H250404
センター長より
何でも相談出来て、とても気が楽でした。このように終われたことに感謝しています。有難うございます。
秋田 S様
S様 この度はご愁傷様でございます。ご満足いただくことができ何よりです。ありがとうございます。H240318
センター長より
虹のホールでの葬儀をお願いしたところ、とても丁寧な対応でよかったです。ホール内も隅々まできれいにされており気持ちよく安心して祖父を送ることができました。ありがとうございました。
由利 I様
I様 ご祖父様のご冥福をお祈りいたします。今後もお役に立ちたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします。H250306
センター長より
全てにおいて迅速に対応していただきました。はじめてのことなので大変助かりました。
本荘 T様
T様 ご利用いただき誠にありがとうございました。ご法要や新盆、喪中欠礼ハガキなど、その都度ご案内をお送りいたします。今後ともよろしくお願い致します。H250305
センター長より
大変助かりました。感謝申し上げます。この大雪の中、御苦労おかけ致しました。判断の助言が大変良かったです。教育が行き届いてました。
本荘 T様
T様 大雪の中でのご葬儀、大変お疲れ様でございました。この後の御法要などもお手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。H250226
センター長より
当方、お手伝いをしていただける人が無かったため、その分まで担当者が時間のゆるす限りお手伝いをしていただけたので本当に満足いたしております。
東由利 S様
S様 ご満足頂きありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。H250215
センター長より
引出物やお菓子の種類がもっとあったらいいと思いました。 スタッフの方々の対応はすごく教育されていると思います。今後とも続けてもらいたいと思いました。
由利 K様
K様 引出物等は即納という事情がありますが、ご希望の商品がありましたらご検討させていただきたいと思います。 当社はお客様にご満足いただけることを第一としております。よろこんでくださるお客様の声がスタッフの励みになりますのでこれからもよろしくお願いいたします。H250208
センター長より
ご親切にして頂きありがとうございます。母もよろこんでいると思います。
東由利 T様
T様 ご満足頂くことができありがとうございます。法要や初盆などでこれからもお手伝いさせて頂きます。H250208
センター長より
Iさんの担当だったのですが、対応や説明がすばらしく良かった。
矢島 S様
S様 ご満足していただくことができありがとうございます。その一言が担当者のやりがいになります。これからもよろしくお願いいたします。H250201
センター長より
色々と細かいことまで教えていただき、とても助かりました。
(不明) (不明)様
これからもよろしくお願いいたします。H250122
センター長より
お店に何度か伺っていますが、カウンター横の衝立は無い方がよいのではないでしょうか。
本荘 T様
T様 ご意見ありがとうございます。早速撤去いたしました。これからもお気づきのことがありましたらよろしくお願いいたします。H250117
センター長より
御丁寧に説明して頂き、大変助かりました。ありがとうございました。
本荘 K様
K様 ご利用頂きありがとうございます。法要など、これからもサポートさせて頂きますのでよろしくお願いいたします。H250117
センター長より
喪主を務めるのは初めてでしたが、丁寧に教えていただきありがとうございました。また、法要の際も宜しくお願いします。
矢島 S様
S様 初めてのことで何かと大変だったと思います。お役に立つことができ何よりです。これからもお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。H250107
センター長より
法要等又お願いします。
鳥海 M様
M様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 ダイレクトメール等お送りいたしておりますので、よろしくお願いいたします。H250105
センター長より
大変ありがとうございました。 これ以上のサービスが出来るよう頑張ってください。
大内 T様
T様 ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。H250105
センター長より
前略 いつもお世話になっております。過日 御社の広報誌『かけはし』を見て大変勉強になりました。第2号誌でしたので第1号誌もあったはず。ぜひ見たいものだと一筆書きました。もしありましたら送って頂けませんでしょうか。お手数かけますが、取急ぎお願いまで。
由利 K様
K様 早速お届けいたします。これからもためになる情報を載せてまいります。ご意見ご感想をぜひお寄せくださいませ。
センター長より
御社を利用させていただき満足しております。葬儀に際して丁寧に進行、手配や指導していただきました。気づいた点は、色々な書類作成に際してCDでのやり取りができたら良かったと思います。ご検討下さい。
西目 S様
S様 ご利用いただきありがとうございます。 また、ご提案ありがとうございました。パソコンをお使いになるお客様には、チェックリストや席次表など、データでお渡しした方が便利ですね。すぐに実行してまいります。H241227
センター長より
大変よかったと思っております。今後共よろしくお願い致します。葬儀には花輪をかざっていただいてありがとう御座いました。
大内 M様
ご満足いただくことができ、ありがとうございます。葬儀後のご不明なことがございましたらお問合せください。H24/12/10
センター長より
担当者の感想ですが、品良く言葉にやわらかさがあり、親戚からも評判良かったです。司会進行もスムーズに終わりありがたく思いました。
西目 H様
ご満足いただくことができ、ありがとうございます。おほめの言葉こそ担当者のやりがいになります。葬儀後のご不明なことがございましたらお問合せください。H24/12/10
センター長より
担当者の方は何度と足を運んでくださり、家族は何も心配することなく、初めての葬儀の体験でしたが安心し、親類からもよく出来たと感心されました。
葬祭センターさんのおかげだと感謝しております。
 M様
ご満足していただくことができ、ありがとうございます。
センター長より
いずれは死を迎える日が来るとは思い、気持ちは準備していても、いざその時になって自分ではできないことが多く、細かい面まで気づかって頂き、対応して貰い本当に感謝しております。
有難うございました。
 S様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
大変お世話になりました。
不明な点も丁寧に教えていただき、ありがとうございました。
 S様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
初棚の際の返礼品手配につきましては特にご苦労をおかけしました。
プラスワンのサービスに大変満足しています。
お客様はプラスワンに感動します。
 W様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
葬儀のやり方など良く説明してくださり、誠にありがとうございました。
今後の法要などの説明まで大変有り難いと思います。
 I様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
葬儀にあたって、こと細かく出来ないことをやっていただき感謝しております。
 A様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
おしつけなく、こちらの希望に答えていただき、大変有り難く思いました。
 T様
アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
スタッフより
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